Consultații, cabinetul online, plăți și programări.
Consultații
Cum mă programez la o consultație?
Apeși „Programează-te”, îți creezi contul (sau te autentifici) și alegi tipul consultației, ziua și ora liberă din calendarul cabinetului. Primești confirmarea imediat în cabinetul personal.
Ce analize să aduc la prima consultație?
Ideal: hemoleucogramă, glicemie, HbA1c (dacă ai risc de diabet), profil lipidic, TSH, feritină, vitamina D, ALT/AST și creatinină — din ultimele 3–6 luni. Le încarci direct în cabinet, la Documente.
Consultațiile se pot face online?
Da. Alegi tipul „Consultație online”, iar linkul de videoconferință apare în programare și în cabinetul tău.
Cabinet online
Ce găsesc în cabinetul personal?
Documentele și analizele tale, rețetele filtrate după profilul medical, dietele și planul alimentar de la dietolog, jurnalul alimentar, mesajele, programările și facturile.
Cum aleg rețetele potrivite pentru mine?
Rețetele se filtrează automat după afecțiunile, alergiile și analizele tale (de exemplu, la hipertensiune vezi doar rețete sărace în sare). Dietologul îți poate recomanda și rețete anume.
Cine îmi vede datele medicale?
Doar tu și echipa cabinetului. Documentele nu sunt publice pe internet; se deschid numai din contul tău sau din fișa ta din cabinet.
Plăți
Cum pot plăti?
Prin MIA — Plăți Instant (scanezi codul QR din aplicația oricărei bănci din Moldova), cu cardul (maib / Stripe) sau prin transfer bancar. Facturile le găsești în cabinet.
Pot anula o programare?
Da, din cabinet → Programări, cu cel puțin 12 ore înainte. Pentru anulări mai târzii, scrie-ne în chat.
Nu ai găsit răspunsul?
Scrie-ne și îți răspundem în cel mult o zi lucrătoare.